Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung Hundesalon Kebelyn, Inhaberin Kerstin Ebenhöch Egerstr. 17, 85445 Oberding Telefon: +49 151 54931666 E-Mail: hundesalon@kebelyn.com Internet: www.kebelyn-hundesalon.com Stand: August 2026 1. Verantwortlicher Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: Kerstin Ebenhöch Hundesalon Kebelyn Egerstr. 17, 85445 Oberding Telefon: +49 151 54931666 E-Mail: hundesalon@kebelyn.com Für Fragen und Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den vorstehenden Kontaktdaten. Zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten sind wir gesetzlich nicht verpflichtet. 2. Allgemeines zur Datenverarbeitung 2.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kundinnen und Kunden sowie der Besucher unserer Website nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website und unserer Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. 2.2 Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, etwa Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Angaben zu Ihrem Hund sind für sich genommen keine personenbezogenen Daten; sie werden von uns jedoch gemeinsam mit Ihren Kontaktdaten gespeichert und daher wie personenbezogene Daten behandelt. 2.3 Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung, etwa für nicht notwendige Cookies, den Einsatz des Meta-Pixels oder die Veröffentlichung von Fotos. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrages oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, etwa bei Terminbuchung, Leistungserbringung und Zahlung. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung unserer berechtigten Interessen, etwa an der sicheren und stabilen Bereitstellung unserer Website. Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und den Zugriff darauf gilt zusätzlich § 25 TDDDG.

3. Ihre Rechte Sie haben uns gegenüber die folgenden Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten: Auskunft (Art. 15 DSGVO) darüber, welche Daten wir zu welchen Zwecken verarbeiten, Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an hundesalon@kebelyn.com. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Datenschutzerklärung Hundesalon Kebelyn · Stand August 2026 Seite 1 von 5 Rechtsansprüchen. Werden Ihre Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen; die Daten werden anschließend nicht mehr zu diesem Zweck verarbeitet. 4. Zuständige Aufsichtsbehörde Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 27, 91522 Ansbach Telefon: +49 981 180093-0 E-Mail: poststelle@lda.bayern.de 5. Hosting unserer Website 5.1 Unsere Website wird bei der Wix.com Ltd., Nemal Tel Aviv St. 40, Tel Aviv 6350671, Israel, gehostet. Wix stellt die technische Infrastruktur, den Speicherplatz und die Funktionen der Website bereit und verarbeitet dabei alle Daten, die Sie beim Besuch der Website oder bei der Nutzung ihrer Funktionen eingeben. 5.2 Wix ist für uns als Auftragsverarbeiter tätig. Wir haben mit Wix einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. 5.3 Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebots. Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. 5.4 Weitere Informationen: https://de.wix.com/about/privacy 6. Server-Logfiles 6.1 Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt, insbesondere: Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, verwendeter Browsertyp und dessen Version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, übertragene Datenmenge und Meldung über den erfolgreichen Abruf, IP-Adresse. 6.2 Diese Daten sind zur Auslieferung der Website technisch erforderlich und dienen der Systemsicherheit sowie der Fehleranalyse. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. 6.3 Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. 7. Cookies und Einwilligungsverwaltung 7.1 Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. 7.2 Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website und Funktionen wie die Terminbuchung oder das Kontaktformular fehlerfrei arbeiten. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 7.3 Nicht notwendige Cookies, insbesondere für Analyse- und Marketingzwecke, setzen wir ausschließlich nach Ihrer Einwilligung ein. Diese holen wir über unser Cookie-Banner ein. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. 7.4 Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen. Zusätzlich können Sie Cookies in Ihrem Browser löschen oder deren Speicherung von vornherein einschränken; in diesem Fall stehen möglicherweise nicht alle Funktionen der Website vollständig zur Verfügung.

8. Reichweitenmessung durch Wix 8.1 Wir nutzen die in unser Website-System integrierte Analysefunktion von Wix, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Erfasst werden dabei etwa die Anzahl der Besuche, die aufgerufenen Seiten, die Verweildauer, die ungefähre Herkunftsregion und die Art des verwendeten Endgeräts. 8.2 Die Auswertung dient dazu, unser Angebot bedarfsgerecht zu gestalten und zu verbessern. Wir werten die Daten in aggregierter Form aus; eine Identifizierung einzelner Besucher ist uns dadurch nicht möglich. 8.3 Soweit für diese Auswertung Cookies gesetzt oder Informationen aus Ihrem Endgerät ausgelesen werden, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Datenschutzerklärung Hundesalon Kebelyn · Stand August 2026 Seite 2 von 5 9. Meta-Pixel (Facebook und Instagram) 9.1 Auf unserer Website setzen wir das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, ein. 9.2 Mit dem Meta-Pixel können wir das Verhalten von Besuchern nachvollziehen, nachdem diese durch Klick auf eine MetaWerbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. Dadurch lässt sich die Wirksamkeit unserer Anzeigen auswerten. Zudem ermöglicht das Pixel die Bildung von Zielgruppen für weitere Werbeanzeigen bei Facebook und Instagram. Hierzu wird eine Verbindung zu den Servern von Meta hergestellt und Ihre IP-Adresse übermittelt. Sind Sie zugleich bei Facebook oder Instagram angemeldet, kann Meta den Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen. 9.3 Der Einsatz erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. 9.4 Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich im Sinne von Art. 26 DSGVO. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung der Daten und ihre Weitergabe an Meta. Die anschließende Verarbeitung durch Meta erfolgt in dessen alleiniger Verantwortung. Die zwischen uns und Meta getroffene Vereinbarung ist abrufbar unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum 9.5 Meta übermittelt Daten auch in die USA. Grundlage hierfür ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework sowie ergänzend Standardvertragsklauseln. 9.6 Informationen zum Datenschutz bei Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy Werbeeinstellungen können Sie hier anpassen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads 10. Kontaktaufnahme 10.1 Kontaktformular. Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten – insbesondere Name, E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht – zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. 10.2 E-Mail und Telefon. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch, verarbeiten wir Ihre Angaben ebenfalls ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. 10.3 Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen. 10.4 Ihre Anfrage und die zugehörigen Daten löschen wir, sobald das Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Führt die Anfrage zu einer Terminbuchung, gilt Ziffer 11. 11. Online-Terminbuchung 11.1 Über unsere Website können Sie Termine für Fellpflegeleistungen buchen. Hierfür nutzen wir das Buchungssystem von Wix. 11.2 Verarbeitet werden die im Buchungsvorgang angegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Leistung, Termin sowie Ihre Angaben zum Hund (unter anderem Name, Rasse, Größe, Felltyp und die für die sichere Durchführung erforderlichen Hinweise zu Gesundheit und Verhalten). 11.3 Diese Daten benötigen wir, um den Termin zu vereinbaren, Sie über Änderungen zu informieren, die Fellpflege fachgerecht und sicher durchzuführen und die Leistung abzurechnen. 11.4 Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für Terminerinnerungen und die Kontaktaufnahme bei Rückfragen stützen wir uns ergänzend auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 11.5 Die Buchungsdaten werden für die Dauer der Kundenbeziehung gespeichert und anschließend gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. 12. Zahlungsabwicklung 12.1 Sie können die gebuchte Leistung online im Rahmen der Terminbuchung oder vor Ort im Salon bezahlen. 12.2 Bei der Online-Zahlung werden Ihre Zahlungsdaten an den im Buchungsvorgang ausgewiesenen Zahlungsdienstleister übermittelt und dort verarbeitet. Vollständige Zahlungsdaten wie Kartennummern erhalten wir nicht; uns wird lediglich mitgeteilt, ob die Zahlung erfolgreich war. Der jeweilige Zahlungsdienstleister ist für die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten eigenständig verantwortlich; es gelten dessen Datenschutzhinweise, die Ihnen im Zahlungsvorgang angezeigt werden. 12.3 Bei der Zahlung vor Ort mit Karte werden die Zahlungsdaten unmittelbar zwischen Ihnen, Ihrem Karteninstitut und unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet. 12.4 Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

13. Kundendaten im Salon 13.1 Zur Durchführung unserer Leistungen führen wir eine Kundenkartei. Darin speichern wir Ihre Kontaktdaten, die Angaben zu Ihrem Hund nach Ziffer 11.2, die bisher erbrachten Leistungen sowie fachliche Notizen zum Fellzustand und zum Verhalten des Hundes bei früheren Terminen. 13.2 Diese Aufzeichnungen dienen dazu, den Aufwand richtig einzuschätzen, den Hund an bekannte Abläufe anzuknüpfen und gesundheitliche oder verhaltensbedingte Besonderheiten zu berücksichtigen. 13.3 Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und gleichbleibend fachgerechten Leistungserbringung. 13.4 Wir löschen die Kundenkartei, wenn die Kundenbeziehung beendet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen. 14. Rechnungen und gesetzliche Aufbewahrung 14.1 Rechnungs- und Buchungsbelege bewahren wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben auf, insbesondere nach § 147 AO und § 257 HGB. Die Aufbewahrungsfrist beträgt je nach Beleg bis zu zehn Jahre. 14.2 Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Während der Aufbewahrungsfrist ist die Verarbeitung dieser Daten auf die Erfüllung der gesetzlichen Pflichten beschränkt. 15. Fotos und Videoaufnahmen 15.1 Fotos oder Videos, auf denen Ihr Hund oder Sie zu erkennen sind, veröffentlichen wir auf unserer Website und in sozialen Netzwerken ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen, freiwilligen Einwilligung. 15.2 Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für Aufnahmen, auf denen Personen erkennbar sind, gelten zusätzlich die §§ 22, 23 KunstUrhG. 15.3 Sie können Ihre Einwilligung jederzeit formlos an hundesalon@kebelyn.com widerrufen. Wir entfernen die Aufnahmen dann von den von uns betriebenen Kanälen. Auf bereits von Dritten geteilte oder kopierte Inhalte haben wir keinen Einfluss. 15.4 Die Erbringung unserer Leistungen ist von einer Einwilligung nicht abhängig. 16. Unsere Profile in sozialen Netzwerken 16.1 Wir unterhalten Profile bei Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland), um dort über unsere Leistungen zu informieren und mit Interessenten in Kontakt zu treten. 16.2 Beim Besuch unserer Profile verarbeitet der jeweilige Anbieter Ihre Daten in eigener Verantwortung nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Auf Umfang und Zwecke dieser Verarbeitung haben wir keinen bestimmenden Einfluss. 16.3 Für die Erhebung und Verarbeitung der Daten, die im Rahmen der Seiten-Insights anfallen, sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die entsprechende Vereinbarung ist abrufbar unter: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum 16.4 Nehmen Sie über ein soziales Netzwerk Kontakt zu uns auf, verarbeiten wir Ihre Nachricht zur Beantwortung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, bei vertragsbezogenen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 16.5 Ihre Betroffenenrechte können Sie sowohl uns gegenüber als auch gegenüber dem jeweiligen Anbieter geltend machen; die weitergehenden Informationen liegen dem Anbieter vor. 17. Datenübermittlung in Drittländer 17.1 Im Rahmen des Hostings durch Wix können Daten nach Israel übermittelt werden. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. 17.2 Soweit Wix oder Meta Daten in die USA übermitteln, stützt sich die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework sowie ergänzend auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. 17.3 Wir weisen darauf hin, dass in Drittländern das Datenschutzniveau nicht in jedem Fall dem der Europäischen Union entspricht und ein Zugriff staatlicher Stellen nicht in gleichem Maße ausgeschlossen werden kann. 18. Datensicherheit Unsere Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers und am Schlosssymbol. Bei aktivierter Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. Ergänzend treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung und unberechtigten Zugriff zu schützen.

19. Keine automatisierte Entscheidungsfindung Datenschutzerklärung Hundesalon Kebelyn · Stand August 2026 Seite 4 von 5 Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt. 20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald

2.4 Kebelyn bildet im Salon Hundefriseurinnen und Hundefriseure aus. Die Fellpflege kann daher ganz oder teilweise von Auszubildenden ausgeführt werden. Diese arbeiten ausschließlich unter Aufsicht und Anleitung einer erfahrenen Groomerin; die fachgerechte Ausführung schuldet in jedem Fall Kebelyn. Der Kunde kann bei Terminvereinbarung oder bei Übergabe des Hundes verlangen, dass die Behandlung ohne Beteiligung von Auszubildenden erfolgt. Eine Preisreduzierung ist mit der Beteiligung von Auszubildenden nicht verbunden.

Änderungen unserer Leistungen, unserer Website oder der rechtlichen Vorgaben dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte Fassung.